En esta sección te mostramos los datos de contacto de Atención Ciudadana y un buzón donde puedes realizar preguntas al Gobierno de la CDMX, solicitar información e incluso realizar denuncias.
CAPREPA CDMX
Responsable de Atención Ciudadana
L.A. Lorenzo Ricardo Juárez Calderón
Correo electrónico: lrjuarez@caprepa.cdmx.gob.mx
Atención Ciudadana
Teléfono: 55 62 83 17 60 ext. Opción 1 “Atención Ciudadana”
Correo electrónico: atn.ciudadana@caprepa.cdmx.gob.mx
Responsables de operacion: C. Mario Eduardo Paz Zepeda
Dirección: Calle Doctor Lucio #220 Doctores, C.P. 06720, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horario de atenciónLunes a Viernes 09:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 18:00 hrs.
Descripción:
- Orientación y asesoría en el otorgamiento de trámites y servicios relacionados con jubilaciones y pensiones.
- Trámite de pensiones para elementos activos, jubilados y pensionados.
- Trámite de indemnización por retiro voluntario.
- Servicios Funerarios para elementos activos, jubilados y pensionados.
- Pago único por defunción.
- Ayuda de gastos funerarios.
- Registro para actividades culturales y recreativas.
- Orientación, informes y asesoría en el otorgamiento de los servicios médicos para elementos activos, jubilados y pensionados que presta la CAPREPA (resumen y expediente clínico, licencias médicas, altas de beneficiarios).
- Solicitud de información de solicitudes de cambio de Clínica de adscripción.
- Solicitud de servicio médico para hijo mayor de edad por discapacidad.
- Solicitud de servicio médico para hijos mayores de edad que continúen estudiando.
- Solicitud de servicio médico hasta concluir el trámite de pensión.
- Quejas, denuncias y/o sugerencias del servicio médico.
Atención Ciudadana
Teléfono: 55 62 83 17 60 ext. Opción 1 “Atención Ciudadana”
Correo electrónico: suacaprepa@caprepa.cdmx.gob.mx
Responsables de operacion: C. Mario Eduardo Paz Zepeda
Dirección: Calle Doctor Lucio #220 Doctores, C.P. 06720, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horario de atenciónLunes a Viernes 09:00 a 15:00 Hrs. y de 16:00 a 18:00 Hrs.
- Orientación y asesoría en el otorgamiento de trámites y servicios relacionados con jubilaciones y pensiones.
- Trámite de pensiones para elementos activos, jubilados y pensionados.
- Trámite de indemnización por retiro voluntario.
- Servicios Funerarios para elementos activos, jubilados y pensionados.
- Pago único por defunción.
- Ayuda de gastos funerarios.
- Registro para actividades culturales y recreativas.
- Orientación, informes y asesoría en el otorgamiento de los servicios médicos para elementos activos, jubilados y pensionados que presta la CAPREPA (resumen y expediente clínico, licencias médicas, altas de beneficiarios).
- Solicitud de información de solicitudes de cambio de Clínica de adscripción.
- Solicitud de servicio médico para hijo mayor de edad por discapacidad.
- Solicitud de servicio médico para hijos mayores de edad que continúen estudiando.
- Solicitud de servicio médico hasta concluir el trámite de pensión.
- Quejas, denuncias y/o sugerencias del servicio médico.
Otros canales de atención ciudadana
Buzón de Atención Ciudadana
Envíanos tu petición a través de este buzón y se te responderá a la brevedad posible.
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